Civic Tech
Tworzymy oprogramowanie dla sektora publicznego, które wspiera zarządzanie danymi, automatyzację procesów oraz udostępnianie informacji obywatelom. Systemy wykorzystują sztuczną inteligencję do przetwarzania dokumentów i analizy danych, a także wspierają obsługę platform informacji publicznej, takich jak BIP, FOIA czy podobne rejestry funkcjonujące w innych krajach. Rozwiązania są projektowane zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa, dostępności oraz obowiązującymi przepisami.
AI umożliwia przetwarzanie dokumentów, skanów i innych nieuporządkowanych danych, zamieniając je w uporządkowane informacje. Systemy wspierają analizę rejestrów publicznych, wniosków oraz dokumentów urzędowych.
Systemy umożliwiają zarządzanie uprawnieniami użytkowników, dzięki czemu każdy pracownik ma dostęp tylko do danych potrzebnych w swojej pracy. Pomaga to chronić informacje i ograniczać ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
Rozwiązania umożliwiają cyfrową wymianę dokumentów między urzędami, obywatelami i innymi instytucjami. Ułatwia to dostęp do informacji oraz usprawnia obsługę spraw administracyjnych.
Systemy zbierają i analizują dane dotyczące działania platform, obsługi spraw oraz aktywności użytkowników. Panele analityczne pomagają monitorować procesy i podejmować decyzje na podstawie dostępnych informacji.
Oprogramowanie wspiera obsługę zapytań obywateli, monitorowanie spraw oraz analizę zgłoszeń. Ułatwia kontrolę procesów i pomaga szybciej reagować na pojawiające się problemy.
Systemy automatyzują przetwarzanie dokumentów, zarządzanie historią spraw oraz wybrane zadania administracyjne. Pomaga to ograniczyć ręczną pracę i lepiej wykorzystywać dostępne zasoby.
Sektor publiczny wymaga systemów, które ułatwiają zarządzanie informacjami, obsługę spraw oraz dostęp obywateli do usług cyfrowych. Oprogramowania Civic Tech wspierają automatyzację procesów administracyjnych, zarządzanie dokumentacją, raportowanie oraz obsługę wniosków. Co więcej, rozwiązania te pomagają instytucjom spełniać wymagania dotyczące przejrzystości, dostępności informacji i zgodności z obowiązującymi przepisami.
Wspieramy instytucje publiczne w cyfryzacji procesów, automatyzacji codziennych zadań oraz sprawniejszym zarządzaniu informacją. Tworzymy systemy dopasowane do ich potrzeb, które ułatwiają obsługę spraw, wymianę dokumentów i dostęp do danych wykorzystywanych w codziennej pracy.
Projekty z branży Civic Tech
UMK
GovTechUMK Software to wyszukiwarka semantyczna oparta na sztucznej inteligencji, stworzona w celu ułatwienia dostępu do informacji publicznych. System został zaprojektowany dla Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) Miasta Krakowa i obsługuje ponad 1,6 miliona dokumentów. Umożliwia użytkownikom zadawanie pytań w języku polskim oraz otrzymywanie odpowiedzi generowanych przez AI wraz z powiązanymi dokumentami. Rozwiązanie wykorzystuje nowoczesne technologie, takie jak Kubernetes, PostgreSQL i Python, dzięki czemu sprawnie obsługuje dużą ilość danych oraz specyfikę języka polskiego.
Jak AI wspiera instytucje publiczne w zarządzaniu informacjami?
AI pomaga automatycznie przetwarzać dokumenty i obrazy, zamieniając nieuporządkowane dane w uporządkowane informacje. Ułatwia to obsługę dużej liczby dokumentów, wyszukiwanie danych oraz aktualizację platform informacji publicznej, takich jak BIP czy FOIA.
Czy platformy Civic Tech są bezpieczne i dostępne dla obywateli?
Tak. Projektujemy systemy zgodnie z zasadami dostępności (WCAG) oraz wdrażamy zabezpieczenia, takie jak kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC), aby użytkownicy mieli dostęp wyłącznie do odpowiednich danych.
Czy systemy mogą obsługiwać duży ruch i wiele języków?
Tak. Tworzymy platformy przygotowane na obsługę dużej liczby użytkowników oraz integrujemy funkcje wielojęzyczne, które ułatwiają instytucjom komunikację z różnymi grupami obywateli.