Oprogramowanie i UX/UI dla aplikacji webowych i mobilnych
Projektujemy UI/UX dla aplikacji biznesowych, łącząc funkcje z prostą i intuicyjną obsługą. Tworzymy nowe produkty B2B oraz modernizujemy istniejące systemy, aby lepiej odpowiadały potrzebom użytkowników.
Sprawdź nasze projektyUmów się na rozmowęNasze usługi
- Analiza
- Audyt UI UX
- Testowanie zachowań konsumentów
- Modele użytkowników i scenariusze zastosowań
- Potrzeb biznesowe
- Warsztaty Discovery UX
- Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX)
- Projektowanie interfejsów użytkownika (UI)
- Strony internetowe i aplikacje mobilne
- design wizualny
- Prototypowanie i testy
- Lista problemów i rozwiązań
- Analiza historii interakcji
- Testy z użytkownikami
- Poprawa doświadczeń użytkowników
- Nowoczesny redesign interfejsu
- Plany optymalizacji UX
- Aktualizacje interfejsu
- Wdrażanie nowych funkcji
- Nowe funkcje.
- Poprawa użyteczności
Proces projektowania UX/UI w 6 krokach
Proces UX pozwala analizować, testować i rozwijać projekt na kolejnych etapach pracy. Aby stworzyć intuicyjny interfejs, zaczynamy od poznania potrzeb użytkowników i uporządkowania najważniejszych założeń produktu. Nasze podejście obejmuje sześć etapów, które realizujemy krok po kroku. Pracujemy w krótkich sprintach, regularnie sprawdzając postępy i dostosowując projekt do aktualnych wymagań.
Zrozumienie potrzeb
Zanim zaczniemy pracę nad projektem, kluczowe jest dobre przygotowanie. Dlatego prowadzimy warsztaty Discovery jeszcze przed przejściem do dalszych etapów, aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby oraz kluczowe założenia projektu. Podczas nich skupiamy się na dwóch najważniejszych elementach:
Potrzeby twojej markiPotrzeby użytkownikówPotrzeby użytkowników
Potrzeby użytkowników
Ponieważ projektowanie UX polega na rozwiązywaniu problemów i potrzeb użytkowników, musimy odpowiedzieć sobie na kilka pytań:
- Jakie są ich problemy?
- Który problem chcemy rozwiązać?
- Jak chcemy go rozwiązać?
- Dlaczego to właśnie my zrobimy to najlepiej?
Spójność z marką
Spójność z marką
Po drugie, musimy zrozumieć, jak ten projekt wpisuje się w misję i cele naszej marki. Jakie są wartości i kierunek działania firmy klienta? W jaki sposób wspiera te założenia? A także czy to odpowiedni moment, aby go realizować?
Analiza kluczowych elementów
Gdy mamy już jasno określony kierunek projektu i wiemy, jakie problemy chcemy rozwiązać, przechodzimy do etapu badań. Research użytkowników to kluczowa część procesu, ponieważ to właśnie tutaj odkrywamy najważniejsze potrzeby i bariery, które później wpływają na cały proces.
Wykorzystujemy kilka sprawdzonych metod:
Rozmowy (1:1)
Rozmawiamy bezpośrednio z osobami dopasowanymi do grupy docelowej i pytamy o ich codzienne problemy, potrzeby oraz doświadczenia z podobnymi produktami. Najwięcej wartości dają spotkania na żywo, ale rozmowy online i telefoniczne również się sprawdzają.
Wnioski
Na tym etapie przetwarzamy zgromadzone informacje i wyciągami kluczowe wnioski.
Wykorzystujemy do tego dwie metody:
Mapa ścieżki użytkownika
Mapa ścieżki użytkownika
A user journey map is a representation of the user’s interactions with our product. The user journey map is crucial for:
- Zrozumienia użytkownika
- Pokazania szerszej perspektywy i pełnego obrazu projektu
- Skupienia uwagi na najważniejszych aspektach
- Odkrywania nowych możliwości biznesowych
Wykorzystując wiedzę z fazy badawczej, tworzymy mapę, która pomaga nam zrozumieć, przez co przechodzi użytkownik podczas korzystania z produktu lub usługi. Tylko wtedy możemy stworzyć dla niego najlepsze możliwe rozwiązanie.
Profile użytkowników
Profile użytkowników
Projektanci UX wykorzystują profile użytkowników, aby lepiej zrozumieć swoich odbiorców, w tym ich:
- Cele strategiczne
- Profil społeczny oraz pochodzenie
- Wiek
- Płeć
- Modele zachowań
- Nawyki zakupowe i wydatki
- Bariery funkcjonalne
- Wymagania użytkowe
- Traktujemy je jako punkt odniesienia przy wszystkich decyzjach projektowych. Gdy pojawia się trudny problem, zawsze można wrócić do takiego profilu i zadać pytanie: „Które rozwiązanie najlepiej odpowiada na potrzeby tej jednostki.?”
Projektowanie interfejsu
Czas na realizację projektu i budowę kluczowych komponentów produktu:
Wireframes
Jednym z kluczowych efektów pracy na tym etapie są makiety (wireframes). Pozwalają one:
- Zrozumieć użytkownika
- uzyskać spójny obraz całego produktu
- skupić uwagę na najważniejszych elementach interfejsu
Opracowanie interakcji
Na tym etapie przygotowane materiały projektowe trafiają do zespołu deweloperskiego.
Rozpoczyna się faza wdrożenia, w której projekt zamieniany jest w działającą aplikację. Kluczowa jest stała komunikacja między zespołem UX a programistami, aby na bieżąco wyjaśniać wątpliwości i eliminować potencjalne problemy jeszcze przed uruchomieniem produktu.
Po wdrożeniu kodu weryfikujemy jakość rozwiązania za pomocą kilku metod:
Obserwujemy przedstawicieli grupy docelowej podczas korzystania z gotowej aplikacji, aby sprawdzić jej intuicyjność i wykryć ewentualne problemy.
Udostępniamy produkt ograniczonej grupie użytkowników, aby zebrać opinie i wykryć błędy przed oficjalnym wdrożeniem.
Nasz zespół dokładnie sprawdza działanie aplikacji, analizując każdy jej element przed publikacją.
Ocena użyteczności
Na tym etapie analizujemy wyniki testów i sprawdzamy, jak produkt działa w praktyce. Celem jest poprawa użyteczności strony, systemu lub aplikacji oraz eliminacja problemów napotkanych przez użytkowników.
Step 1 Analizujemy zebrane dane i odpowiadamy na kluczowe pytan
Step 1 Analizujemy zebrane dane i odpowiadamy na kluczowe pytan
- które elementy procesu działały prawidłowo i dlaczego
- gdzie pojawiły się trudności i z czego wynikały
- jak użytkownicy reagują na produkt
- czy produkt rozwiązuje ich problemy
- które obszary wymagają dalszych usprawnień
Step 2 Na podstawie wniosków wprowadzamy konkretne usprawnienia
Step 2 Na podstawie wniosków wprowadzamy konkretne usprawnienia
- Evaluate the usability of your service
- Recommend improvements and new features
- Implement the recommendations
- Re-test the service to measure the effectiveness of your changes.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie!
Poznaj korzyści z dobrze przeprowadzonego procesu UX/UI
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wygląda prawidłowe podejście do UX/UI?