Wir sind ein UI/UX Design Team, das der Meinung ist, dass Unternehmenssoftware die Benutzerfreundlichkeit und Ästhetik von erstklassigen Consumer Apps verdient.
Wir sind erfahrene Spezialisten, die alte Unternehmensplattformen in ansprechende, verbrauchergerechte Erlebnisse verwandeln und neue B2B-Produkte entwerfen, die die Menschen gerne benutzen.
Das Befolgen des UX-Designprozesses bietet den Nutzern nicht nur ein intuitives und angenehmes Erlebnis —, sondern gibt den Designern auch die Möglichkeit, ihre Designs zu wiederholen und zu verbessern. Der erste Schritt, um eine Oberfläche zu entwerfen, die deine Nutzer lieben werden, besteht darin, genau zu wissen, was dieser Prozess beinhaltet.
Lassen Sie uns einen Blick auf unseren UX-Prozess in 6 Stufen werfen, die auf den Stufen der User-Centered Design und Design Thinking Methoden basieren. Wie wir den Designprozess aufschlüsseln und wie wir diese Methode auf dein nächstes Projekt anwenden können.
Wir bauen unsere Arbeit mit dem Agile Modell auf und verwenden 2 Wochen Sprints, um unsere Ziele zu erreichen.
Verstehe die Bedürfnisse
Wie das alte Sprichwort sagt: Wenn Sie vier Stunden Zeit haben, um einen Baum zu fällen, verbringen Sie die ersten drei Stunden damit, Ihre Axt zu schärfen. Dasselbe gilt für das Design. Bevor wir mit einem Projekt beginnen, müssen wir uns zunächst die Grundlagen aneignen. Deshalb führen wir Product Discovery Workshops durch, bevor wir uns tiefer in das Projekt vertiefen. Das bedeutet auch, zwei entscheidende Elemente zu verstehen:
Was sind die Bedürfnisse der Nutzer?
Was sind die Bedürfnisse der Nutzer?
Da es beim Design für die Benutzererfahrung darum geht, die Schmerzpunkte unserer Nutzer anzusprechen, müssen wir die folgenden Fragen beantworten:
Wie passt dieses Projekt zu unserer Marke?
Wie passt dieses Projekt zu unserer Marke?
Zweitens müssen wir wissen, wie das Projekt zu unserer Marke und ihren Zielen passt. Was sind die Werte und die Mission unseres Kundenunternehmens? Wie trägt dieses Projekt zu diesem Ziel bei? Ist dies der richtige Zeitpunkt für das Unternehmen, dieses Projekt zu verfolgen?
Erforsche den Kern
Nachdem wir wissen, dass dieses Projekt mit unserem Kernauftrag übereinstimmt und wir wissen, welche Fragen wir zu lösen versuchen, müssen wir Forschung betreiben. Unsere Nutzerforschung wird das Herzstück des Projekts sein. Die Dinge, die wir in dieser Phase entdecken und aufdecken, legen den Grundstein dafür, wie unser gesamtes Projekt aussehen wird.
Einige unserer Methoden der Nutzerforschung, die wir anwenden:
Analysiere den Trend
In dieser Phase nutzen wir alle Informationen, die wir in den beiden vorangegangenen Phasen gesammelt haben, um die wichtigsten Elemente zu analysieren und zu destillieren.
Hier sind zwei Möglichkeiten, wie wir unsere Forschung analysieren können:
User Journey Maps
User Journey Maps
Eine User Journey Map ist eine Darstellung der Interaktionen des Nutzers mit unserem Produkt. Die User Journey Map ist wichtig, um:
Das, was wir in der Forschungsphase gelernt haben, hilft uns bei der Erstellung einer User Journey Map, um zu verstehen, was unsere Nutzer durchmachen, wenn sie unser Produkt oder unsere Dienstleistung nutzen. Nur so können wir das beste Produkt für sie entwickeln.
User Personas
User Personas
Benutzer-Personas sind Profile unserer idealen Kunden. UX-Designer nutzen sie, um eine Reihe von Dingen über ihre Kunden zu verstehen, darunter:
Denke an Personas als unseren Nordstern, wenn es um alle unsere Entscheidungen geht. Wenn wir auf ein schwieriges Problem stoßen, können wir uns immer wieder auf unsere Persona beziehen und fragen: “Welches Design erfüllt die Bedürfnisse dieser Person am besten?”
Gestalte die Schnittstelle
Nun ist es an der Zeit, unser Design zu entwickeln. Das bedeutet, dass wir Dinge bauen wie:
Drahtrahmen
Eines der wichtigsten Dinge, die wir in dieser Phase erstellen können, sind die Wireframes.
Entwickle die Interaktion
Jetzt kommen wir an einen Punkt, an dem alle unsere Assets bereit zur Auslieferung sind.
Das bedeutet, dass es Zeit für die Implementierung ist; gib alles an das Entwicklungsteam weiter, das eine High-Fidelity-Version der Benutzeroberfläche erstellen wird. Das Feedback mit dem Entwicklungsteam ist in dieser Phase sehr wichtig. Wir wollen sicherstellen, dass wir alle Probleme, die auftauchen, klar kommunizieren und dafür sorgen, dass sie behoben werden, bevor unser Produkt auf den Markt kommt.
Sobald es ausgeliefert ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass das Produkt perfekt ist (oder nahe daran):
Wie beim Usability-Test beobachten wir dabei unsere Zielgruppe bei der Nutzung des Programms.
Dabei handelt es sich um eine eingeschränkte Version unseres Produkts für eine kleine Anzahl von Personen mit dem Ziel, Probleme zu finden und zu beheben, bevor wir es der Weltöffentlichkeit vorstellen.
Wenn unser eigenes Team das Produkt nutzt und jede Facette des Produkts testet.
Evaluiere die Benutzerfreundlichkeit
Alle diese Tests und Analysen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite, unseres Systems oder unserer Anwendung zu verbessern.
Schritt 1 Analyse des Feedbacks
Schritt 1 Analyse des Feedbacks
Schritt 2 Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
Schritt 2 Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
Lass uns über dein Projekt sprechen!
Wie der richtige UX/UI-Prozess deinem Produkt helfen wird?