Automatyzacja biznesu z AI

Automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem AI pozwala firmom oszczędzać czas, usprawniać codzienne działania i ograniczać powtarzalne zadania. Dzięki integracji z istniejącymi systemami procesy stają się szybsze, precyzyjne i niezawodne.W efekcie zespoły pracują efektywniej, rzadziej popełniają błędy i mogą skupić się na zadaniach o większej wartości. Co istotne, AI można wdrożyć w już używanych narzędziach, bez konieczności zmian w infrastrukturze firmy.
Odkryj potencjał sztucznej inteligencji
ai-business-process-autmoation-hero
Clutch

18+ Lat doświadczenia

160+ Zrealizowanych projektów

Zaufali nam

KrakowAbplanalp

Zobacz efekty naszej pracy z technologią AI

  • Krakow-log

    Wyszukiwarka oparta na sztucznej inteligencji

    Pomogliśmy Urzędowi Miasta Kraków usprawnić wyszukiwanie informacji publicznych dzięki systemowi opartemu na AI. Rozwiązanie wykorzystuje technologię Retrieval Augmented Generation (RAG), przetwarzanie języka naturalnego oraz inne algorytmy AI, umożliwiając zadawanie pytań w prostym języku i otrzymywanie precyzyjnych odpowiedzi wraz z odnośnikami do źródeł. System integruje się z istniejącą infrastrukturą, przeszukuje ponad 1,6 miliona dokumentów i automatyzuje wyszukiwanie informacji, ograniczając czas poświęcany na ręczną analizę danych.

    Odkryj potencjał sztucznej inteligencji
  • +Abplanalp-log

    Inteligentne przetwarzanie danych za pomocą AI

Z jakimi problemami przychodzą do nas klienci?

Powtarzalna, czasochłonna praca
Zespoły tracą dużo czasu na ręczne przeglądanie i analizowanie dużej liczby plików oraz dokumentów.
Nadmiar informacji
Firmy mają trudność w szybkim uporządkowaniu i zrozumieniu dużej ilości danych i dokumentacji, co utrudnia podejmowanie decyzji.
Problemy z wyszukiwaniem danych
Tradycyjne metody nie pozwalają szybko znaleźć konkretnych informacji w dużych bazach wiedzy.
Trudna ocena ryzyka
Rozproszone dane i manualne procesy utrudniają szybkie podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.
Błędy ludzkie
Ręczne przepisywanie danych prowadzi do pomyłek, które mogą generować realne straty finansowe.
Ręczne przenoszenie danych
Przepisywanie złożonych informacji, takich jak cenniki czy warunki umów, do systemów wewnętrznych jest czasochłonne i podatne na błędy.
Bottlenecks
Powolna analiza dokumentów i ręczna weryfikacja danych spowalniają działanie całej organizacji.

Nasze rozwiązania

Nasze podejście opiera się na automatyzacji i integracji procesów biznesowych. Łączymy różne systemy i synchronizujemy przepływy pracy tak, aby w całej organizacji działał jeden spójny, zautomatyzowany proces. Dzięki temu firmy mogą działać szybciej, efektywniej i lepiej wykorzystywać dane.

ph_flow-arrow-light

Automatyzacja procesów

Tworzymy rozwiązania, które automatyzują i monitorują procesy wykonywane przez systemy oraz ludzi. Usprawniają codzienne operacje, ograniczają błędy i zwiększają efektywność działania.
ph_briefcase-light

Modele dopasowane do specyfiki branży

Wdrażamy rozwiązania AI dopasowane do specyfiki Twojej branży i rzeczywistych potrzeb. Niezależnie od tego, czy działasz w logistyce, finansach czy innym sektorze, tworzone przez nas modele uwzględniające konkretne procesy, dane i kontekst działania.
ph_shuffle-light

Routing modeli

Optymalizujemy koszty, kierując proste zadania do szybszych i tańszych modeli, a bardziej złożone procesy do modeli o większych możliwościach.
ph_stack-light

Transparentność i kontrola procesów

Zapewniamy pełną przejrzystość działania systemu. Każda decyzja AI jest rejestrowana, co umożliwia audyt, zgodność z regulacjami i pełną kontrolę nad procesami. Integrujemy dane z wielu źródeł, aby zachować ich spójność.
ph_database-light

Hybrid RAG

Opieramy AI na danych historycznych klienta, dzięki czemu odpowiedzi są oparte na faktach, a nie domysłach. To podejście sprawdza się szczególnie w pracy z dużą ilością dokumentacji i wiedzy, zapewniając większą dokładność i niezawodność wyników.
ph_shield-check-light

Bezpieczeństwo

Zapewniamy pełną kontrolę nad działaniem systemów. Agenci AI działają w odizolowanych środowiskach, a mechanizmy bezpieczeństwa zatrzymują procesy w przypadku przekroczenia ustalonych limitów lub ryzykownych działań.
ph_clipboard-text-light

Audyt i analiza

Analizujemy Twoje dane i wskazujemy obszary, w których AI może przynieść najszybszy i największy zwrot z inwestycji.

Utrzymanie i wsparcie automatyzacji AI

Nasze wsparcie nie kończy się na wdrożeniu. Wierzymy, że długoterminowe efekty wymagają stałej opieki nad systemem i jego rozwoju. Dlatego zapewniamy bieżące utrzymanie, aktualizacje oraz szybkie reagowanie na ewentualne problemy.

Dzięki temu Twoje rozwiązania AI pozostają bezpieczne i stabilne, co przekłada się na ich długofalową wartość i skuteczność.

Plan wdrożenia

Nasze podejście do automatyzacji procesów z wykorzystaniem AI obejmuje cały cykl życia projektu, od analizy i projektowania, przez wdrożenie, aż po utrzymanie i rozwój systemu.

Współpraca z Profil Software oznacza pełne wsparcie na każdym etapie oraz stałą opiekę po zakończeniu projektu, tak aby rozwiązania mogły rozwijać się razem z Tobą.

Etap 1: Strategia
Łączymy Twoje cele biznesowe z wizją produktu poprzez warsztaty ze wszystkimi zainteresowany stronami. Analizujemy użytkowników, ograniczenia oraz otoczenie konkurencyjne, aby zbudować solidne podstawy dalszego rozwoju.
Etap 2: Analiza możliwości AI
Przyglądamy się Twoim celom biznesowym i dobieramy rozwiązania technologiczne, które najlepiej odpowiadają na realne potrzeby. Dzięki temu masz pewność, że wdrożenie przyniesie konkretne efekty i realną wartość dla Twojej pracy.
Etap 3: Skalowalna i bezpieczna architektura
Nasi inżynierowie projektują skalowalną i bezpieczną architekturę systemu oraz przepływy danych, zapewniając integrację z istniejącymi narzędziami. Dbamy również o intuicyjny UX oraz zgodność z regulacjami, w tym z unijnym AI Act oraz przepisami o ochronie danych.
Etap 4: Plan wdrożenia i wycena
Przygotowujemy szczegółowy raport końcowy, który zawiera estymację kosztów, ramy czasowe oraz plan wdrożenia. Dzięki temu masz pełny obraz procesu od prototypu aż po finalne wdrożenie produktu.

Dlaczego Profil Software?

Doświadczony zespół

Nasz zespół tworzy ponad 80 specjalistów, którzy podchodzą do projektów kompleksowo, skupiając się nie tylko na realizacji zadań, ale przede wszystkim na celach biznesowych i wartości produktu. Bierzemy odpowiedzialność za cały proces, od zrozumienia potrzeb po stworzenie rozwiązania.

Ponad 18 lat doświadczenia

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i ponad 160 zrealizowanym projektom wiemy, jak budować efei bezpieczne systemy. Stosujemy sprawdzone praktyki testowania i bezpieczeństwa, co pozwala ograniczać ryzyko, redukować dług technologiczny i unikać kosztownych błędów.

Ekspertyza w obszarze AI i data science

Mamy na swoim koncie wiele projektów wykorzystujących sztuczną inteligencję i stale rozwijamy nasze kompetencje. Pracujemy z takimi technologiami jak systemy wieloagentowe, RAG czy GraphRAG, dobierając rozwiązania odpowiednio do celów biznesowych i specyfiki każdego projektu.

Transparentność

Przez lata wypracowaliśmy stabilne i przewidywalne procesy pracy oparte na metodyce Agile. Zapewniamy jasną komunikację oraz pełną transparentność na każdym etapie projektu.

Nasze Projekty

TarotAnalytics

Tarot Routing

Transport i Logistyka

Tarot Routing wykorzystuje zaawansowane algorytmy do planowania bardziej efektywnych tras ostatniego etapu dostawy szybciej niż człowiek. Klienci skracają czas jazdy o 30%, a także ograniczają emisję CO₂, zużycie paliwa, koszty wynagrodzeń kierowców oraz koszty utrzymania floty.

Zobacz projekt
TarotAnalytics

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

  • +

    Czy moja firma nie jest za mała na wdrożenie AI?

    Wielkość firmy ma drugorzędne znaczenie, kluczowym czynnikiem jest powtarzalność procesów. Jeśli Twoi pracownicy codziennie spędzają godziny na manualnym wprowadzaniu danych, generowaniu raportów lub odpowiadaniu na powtarzalne wiadomości, automatyzacja może przynieść znaczące korzyści niezależnie od skali działalności.

  • +

    Jakie rodzaje procesów może zautomatyzować AI?

    Sztuczna inteligencja sprawdza się najlepiej w procesach powtarzalnych, czasochłonnych i opartych na dużych ilościach danych. Szczególnie dotyczy to sytuacji, gdy zespoły poświęcają dużo czasu na przeglądanie dokumentów, wprowadzanie danych, odpowiadanie na podobne pytania lub przenoszenie informacji między systemami.

  • +

    Czy agent AI to samo co zwykły chatbot?

    Nie, chatbot głównie odpowiada na podstawowe pytania. Agent AI potrafi samodzielnie wykonywać złożone zadania, takie jak aktualizacja systemu CRM, procesowanie faktury czy rezerwacja spotkania, bez konieczności prowadzenia go za rękę na każdym kroku.

  • +

    Od czego zacząć, jeśli nie mamy konkretnego pomysłu na automatyzację?

    Rekomendujemy rozpoczęcie od warsztatów Discovery lub audytu procesów. Wspólnie przeanalizujemy codzienne zadania Twojego zespołu, aby zidentyfikować wąskie gardła, w których automatyzacja przyniesie najszybszy i najbardziej odczuwalny efekt.

  • +

    Skąd wiemy, że nasze rozwiązanie będzie bezpieczne?

    Projektujemy każde rozwiązanie z myślą o bezpieczeństwie, prywatności i zgodności z przepisami. Pracujemy wyłącznie z zaufanymi dostawcami korporacyjnymi, wspieramy zgodność z RODO i dbamy o to, aby Twoje dane nie były wykorzystywane do trenowania publicznych modeli AI. Jeśli to konieczne, możemy również spełnić wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych, dzięki czemu będą one przechowywane i przetwarzane wyłącznie w zatwierdzonych lokalizacjach.

  • +

    Czy będziemy musieli wymienić nasze obecne narzędzia?

    Zazwyczaj nie. Automatyzacja AI jest często najbardziej efektywna wtedy, gdy łączy się z systemami, z których Twój zespół już korzysta, takimi jak ERP, CRM, platformy wewnętrzne czy repozytoria dokumentów.

  • +

    Czy AI zastąpi moich pracowników?

    Celem AI nie jest zastępowanie ludzi, lecz przejęcie od nich rutynowych zadań. Dzięki automatyzacji Twój zespół zyskuje czas na kreatywną i strategiczną pracę, która buduje realną wartość dla firmy.

  • +

    Czy wdrożenie AI wymaga od nas wiedzy technicznej?

    Nie, naszą rolą jest dostarczenie intuicyjne rozwiązania i przeszkolenie Twojego zespołu z jego obsługi. Skupiamy się na tym, aby narzędzie było proste w codziennym użytku i nie wymagało od użytkowników żadnych umiejętności programistycznych.

  • +

    Co jeśli dane w naszej firmie są nieuporządkowane?

    To standardowa sytuacja w wielu organizacjach. W ramach projektu pomagamy uporządkować źródła danych i budujemy procesy przetwarzania (ETL), które przygotowują Twoje informacje do płynnej współpracy z modelami AI.

  • +

    Co dzieje się po uruchomieniu rozwiązania?

    Po wdrożeniu rozwiązanie powinno być monitorowane, udoskonalane i dostosowywane do zmian w Twoich procesach, dokumentach, systemach czy regułach biznesowych. Stałe wsparcie pomaga utrzymać niezawodność automatyzacji w czasie.

  • +

    Czy automatyzację można zintegrować z systemami, których już używamy?

    Tak, większość naszych rozwiązań integruje się z popularnymi systemami CRM, ERP oraz narzędziami do komunikacji za pomocą ich interfejsów API. Pozwala to na płynny przepływ danych bez konieczności zmiany dotychczasowych narzędzi pracy.

  • +

    Czy możemy zacząć od projektu pilotażowego?

    Tak, rozpoczęcie od pilotażu to często najbezpieczniejsze podejście, ponieważ pozwala zweryfikować pomysł, przetestować adaptację narzędzia w zespole i wyciągnąć wnioski przed rozszerzeniem automatyzacji na inne procesy biznesowe.

ux-workshop-image-1