USŁUGI
Agenci AI
Jak działają agenci AI ?
Agenci potrafią samodzielnie realizować zadania i podejmować decyzje na podstawie określonych celów. Wykorzystują dostępne narzędzia, bazy danych i systemy, dobierając odpowiednie działania w zależności od sytuacji i sposobu osiągnięcia najlepszego rezultatu.
Możliwości ich zastosowania są bardzo szerokie. Mogą między innymi:
- wyszukiwać informacje w internecie i firmowych bazach danych
- planować podróże i pomagać w rezerwacjach
- rekomendować lekarzy i usługi medyczne
- wyszukiwać wydarzenia, miejsca i informacje lokalne
- automatyzować złożone procesy, takie jak rekrutacja czy obsługa finansów,
- działać jako wirtualni asystenci, planując spotkania, wysyłając wiadomości, rezerwując salę zarządzając kalendarzem.
Jak Agenci AI wspierają biznes?
Agenci automatyzują powtarzalne zadania i wspierają codzienne procesy, pozwalając zespołom skupić się na bardziej wymagających działaniach. Dzięki temu firmy mogą ograniczyć pracę manualną, zmniejszyć ryzyko błędów i sprawniej realizować swoje obowiązki.
Wpływa to nie tylko na większą produktywność, ale również na niższe koszty operacyjne.
Agenci AI poprawiają także doświadczenia klientów. Mogą udzielać szybkich odpowiedzi, przygotowywać spersonalizowane rekomendacje i obsługiwać wiele zadań jednocześnie. Analizują duże ilości danych w czasie rzeczywistym, wspierają prognozowanie, pomagają lepiej zrozumieć rynek i dostarczają informacji, które ułatwiają podejmowanie decyzji.
160+
zrealizowanych projektów
18+
lat doświadczenia
80+
specjalistów
Agent AI to technologia, która pozwala systemom samodzielnie realizować określone zadania w imieniu użytkownika. Analizuje dostępne informacje, korzysta z odpowiednich narzędzi i dobiera kolejne działania, aby osiągnąć wyznaczony cel. Użytkownik określa oczekiwany rezultat, a agent samodzielnie wybiera sposób jego realizacji.
Agenci analizują dane, wykorzystują duże modele językowe (LLM) oraz współpracują z różnymi narzędziami i systemami, aby realizować powierzone zadania. Na podstawie otrzymanych instrukcji dobierają odpowiednie funkcje i informacje potrzebne do osiągnięcia celu.
Mogą również wykonywać kolejne działania, przekazywać między nimi dane i automatyzować złożone procesy. W bardziej zaawansowanych rozwiązaniach wiele agentów może współpracować ze sobą, a jeden z nich koordynuje ich pracę, umożliwiając sprawną realizację wieloetapowych zadań.
Agenci AI znajdują zastosowanie wszędzie tam, gdzie trzeba analizować dane, podejmować decyzje lub automatyzować procesy.
Mogą wspierać między innymi branżę turystyczną, pomagając planować podróże i rezerwacje, sektor medyczny, ułatwiając wyszukiwanie lekarzy i usług, a także firmy z obszaru finansów, HR, logistyki czy obsługi klienta.
Agenci AI zmieniają sposób działania firm, automatyzując procesy, analizując dane, wspierając zespoły i pomagając szybciej podejmować decyzje. Po określeniu celu oraz udostępnieniu odpowiednich narzędzi potrafią samodzielnie planować kolejne kroki potrzebne do realizacji zadania.
W Profil Software wdrażamy Agentów AI w praktycznych projektach. Jednym z przykładów był prototyp platformy dla rodziców, która pomagała znaleźć lekarzy, przedszkola, zajęcia i wydarzenia dla dzieci. Agent analizował potrzeby użytkownika, rozpoznawał jego intencje, pobierał lokalizację i wyszukiwał odpowiednie informacje w Google Maps oraz bazie danych.
Etapy współpracy
Projekty
UMK
GovTechUMK Software to wyszukiwarka semantyczna oparta na sztucznej inteligencji, stworzona w celu ułatwienia dostępu do informacji publicznych. System został zaprojektowany dla Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) Miasta Krakowa i obsługuje ponad 1,6 miliona dokumentów. Umożliwia użytkownikom zadawanie pytań w języku polskim oraz otrzymywanie odpowiedzi generowanych przez AI wraz z powiązanymi dokumentami. Rozwiązanie wykorzystuje nowoczesne technologie, takie jak Kubernetes, PostgreSQL i Python, dzięki czemu sprawnie obsługuje dużą ilość danych oraz specyfikę języka polskiego.
„Jesteśmy startupem z branży cyberbezpieczeństwa działającym w bardzo specjalistycznym obszarze. Profil okazał się partnerem, który spełnił nasze wysokie wymagania i skutecznie wsparł nasz zespół. Doceniamy ich wiedzę techniczną, sprawną komunikację oraz profesjonalne podejście do procesu tworzenia oprogramowania. Z niecierpliwością czekamy na dalszy rozwój naszej współpracy i kolejne wspólne projekty.”
„Największą wartością współpracy z Profil Software było to, że zespół skupił się nie tylko na realizacji aplikacji, ale również na zrozumieniu jej założeń i celu. Dzięki temu moje potrzeby zostały przełożone na konkretne funkcje i rozwiązania dopasowane do charakteru produktu.”
„Rozpoczęliśmy współpracę z Profilem, gdy byliśmy jeszcze startupem na wczesnym etapie rozwoju. Mieliśmy tylko pomysł na produkt, ale dzięki wspólnej pracy szybko udało nam się stworzyć i uruchomić wersję MVP. Wiedza techniczna i wsparcie Profilu, zarówno przy backendzie, jak i frontendzie, pozwoliły nam sprawnie rozwijać rozwiązanie i wdrażać kolejne zmiany. Współpracujemy już od ponad dwóch i pół roku i planujemy kontynuować tę współpracę również w przyszłości.”
„Dzięki współpracy z Profil Software mogliśmy odciążyć nasz wewnętrzny zespół i skupić się na kluczowych aspektach rozwoju firmy. Pozwoliło nam to zaoszczędzić czas, szybciej realizować projekty i sprawniej rozwijać produkt. Profil wniósł do współpracy dużą wiedzę techniczną, dobrą organizację pracy oraz wartościowe sugestie, które pomagały nam podejmować lepsze decyzje.”
„Profil Software szybko wdrożył się w nasze procesy i dobrze zrozumiał specyfikę projektu. Doceniamy ich zaangażowanie, otwartość oraz wartościowe sugestie, które wspierały nas na każdym etapie współpracy. Dzięki wspólnym działaniom udało nam się usprawnić realizację zadań, ograniczyć liczbę błędów i zwiększyć stabilność systemu, to natomiast przełożyło się na lepsze doświadczenia użytkowników, co od początku było naszym głównym celem.”
Polecane publikacje
Porozmawiajmy!
Pomożemy Ci dobrać odpowiedni zespół specjalistów do realizacji Twojego projektu. Umów spotkanie i opowiedz nam, czego potrzebujesz.
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Jak agenci AI mogą usprawnić działanie firmy?
AI agenci mogą automatyzować powtarzalne zadania, wspierać obsługę klienta, przyspieszać podejmowanie decyzji oraz dostarczać analiz w czasie rzeczywistym. Dzięki ich wdrożeniu możliwe jest odciążenie zespołów i usprawnienie codziennych procesów operacyjnych.
Czy ChatGPT to agent AI?
ChatGPT można częściowo traktować jako agenta AI, ponieważ potrafi interpretować polecenia, korzystać z narzędzi i generować odpowiedzi w zależności od kontekstu. Sam model językowy jest jedynie bazą, natomiast w praktyce system może działać jak agent realizujący określone zadania.
Ile kosztują rozwiązania oparte na agentach AI?
Koszt AI agentów zależy od ich złożoności, zastosowania oraz poziomu automatyzacji. Proste rozwiązania, takie jak chatboty, są mniej wymagające do wdrożenia, natomiast bardziej zaawansowane systemy wielofunkcyjne wiążą się z większym nakładem pracy i zasobów. Każde rozwiązanie dobieramy indywidualnie, tak aby dopasować je do celów biznesowych i budżetu projektu.